SD Intensiv für ECC


Zielgruppe

Mitarbeiter des Projektteams, Keyuser, Berater; Mitarbeiter im Prozessmanagement und der IT


Ihr Nutzen

Die Teilnehmer lernen die Geschäftsprozesse in der Kundenauftragsabwicklung kennen und werden in die Lage versetzt, diese im ERP System auszuführen. Des Weiteren werden Grundeinstellungen im Customizing dargestellt, damit die Teilnehmer in der Lage sind, Zusammenhänge im System zu verstehen und grundlegende Customizingeinstellungen selbst vornehmen zu können.


Voraussetzungen

Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse der Vertriebsabwicklung; Grundkenntnisse der Navigation im ERP System; Optional: Kenntnisse der Prozess im Bereich SAP- Vertrieb

 

 


Inhalt

  • Organisationsstrukturen im Vertrieb
  • Anlegen und Bearbeiten von Stammdaten: Kunden und Materialien
  • Prozesskette Kundenauftragsabwicklung
    • Grundfunktionen des Vertriebsbeleges (z.B.: Konditionstechnik; Nachrichtenfindung)
    • Vorverkaufsaktivitäten: Anfrage und Angebot
    • Auftragsbearbeitung
    • Lieferabwicklung
    • Fakturierung
  • Preissteuerung und -findung im Vertrieb, Bonusabwicklung
  • Sonderfunktionen der Auftragsabwicklung (z.B.: kostenlose Lieferung und Streckengeschäft)
  • Reklamationsabwicklung mit Retoure, Rechnungskorrektur
  • Besonderheiten im Vertrieb wie Kontrakte
  • Reporting im Vertrieb

 

Alle Informationen als PDF

Dauer

5 Tage

Seminarort

In Ihrem Unternehmen oder online!

Seminartermin

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Terminvereinbarung

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Eli Jones
Eli  Jones

Tel.: 0203 - 60878 - 123

eli.jones@it-motive.de

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